TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes condiciones de uso (las «Condiciones de uso«) regulan el acceso y la utilización del sitio web alojado bajo el nombre de dominio https://
Asimismo, las presentes Condiciones de uso establecen junto con la Política de privacidad y de Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Usuarios, los términos y condiciones por los que se rige el Sitio Web (los «Términos y Condiciones«).
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del Sitio Web:
2. ACEPTACIÓN
El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones, por tanto, se recomienda que el Usuario los lea detenidamente en caso de uso del Sitio Web.
El acceso y uso del Sitio Web está prohibido para los Usuarios menores de dieciocho (18) años. Por tanto, al aceptar las presentes Condiciones de uso, el Usuario reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que ha leído, comprende y acepta su contenido.
HOLA HAUS se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, en cuyo caso producirán efectos y serán aplicables a todos los Usuarios del Sitio Web.
HOLA HAUS se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web a cualquier entidad física o jurídica en cualquier momento.
3. SERVICIOS
3.1. ¿A qué se dedica HOLA HAUS?
HOLA HAUS es una empresa que se dedica a la adquisición directa de inmuebles a particulares, los cuales posteriormente reforma y vende a terceros. HOLA HAUS simplifica enormemente el proceso de venta porque se hace cargo de todos los trámites necesarios y es capaz de formalizar la compra rápidamente una vez aceptada la oferta.
3.2. ¿Cómo funciona HOLA HAUS?
A través del Sitio Web, los Usuarios interesados en vender su piso deberán cumplimentar un formulario básico con los siguientes datos con el objeto de obtener por parte de HOLA HAUS una oferta para la adquisición del inmueble:
- Dirección y código postal del inmueble que deseamos vender.
- Datos personales del vendedor: Nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
- Número de dormitorios y baños, y link a anuncio en portal inmobiliario (en su caso)
Con toda esta información y mediante su tecnología (algoritmos que utilizan información de inmuebles similares en el mercado), HOLA HAUS realizará un análisis del inmueble y ofrecerá en algunos casos una oferta instantánea. En otros, se le enviará después de 24h. HOLA HAUS también dará una respuesta al usuario en el caso de no realizar una oferta por su vivienda, según las características de la misma.
Posteriormente, el equipo de HOLA HAUS se pondrá en contacto con el Usuario, a través del teléfono de contacto o de la dirección de correo electrónico que haya facilitado, con el objeto de comprobar los datos, agendar una visita para la inspección y explicarle el procedimiento.
En el caso de las ofertas en 24h, si el propietario acepta la oferta dentro de los siete (7) días naturales siguientes al envío de la misma, el equipo técnico de HOLA HAUS se desplazará al inmueble para realizar una inspección técnica del mismo y para revisar su estado. En el caso de la oferta instantánea, esta visita se agendará también por teléfono si indica que está interesado en la oferta.
Posteriormente, se acudirá al notario para firmar la compraventa y HOLA HAUS le entregará al vendedor en un pago único el precio final fijado por las partes.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Toda la información contenida en el Sitio Web, incluyendo su diseño gráfico y el código fuente, están protegidos por derechos de autor y demás derechos recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y el resto de normas que regulan la Propiedad Intelectual.
Estos derechos pertenecen exclusivamente a HOLA HAUS o a sus licenciantes, por lo tanto, queda expresamente prohibido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido del Sitio Web y en general cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento de los mismos y de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Los Usuarios no podrán en ningún caso explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, de ninguno de los contenidos que conformen el Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de su titular.
La autorización para el uso de cualquier contenido del Sitio Web puede solicitarse a la dirección de correo electrónico info@holahausinmobiliaria.es. Lo establecido en los párrafos anteriores no supondrá en ningún caso la asunción de responsabilidad por parte de HOLA HAUS sobre el contenido, ni podrá generar derecho a indemnización para Usuarios o terceros.
No podrán utilizarse las marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo mostrado en el Sitio Web y perteneciente a HOLA HAUS, y muy en concreto, el denominativo «HOLA HAUS» sin autorización previa y por escrito de HOLA HAUS.
HOLA HAUS se reserva expresamente cuantas acciones civiles y penales, en virtud de la legislación española y extranjera pudieran corresponderle como consecuencia de la vulneración de la pacífica posesión y/o utilización no autorizada de los derechos de propiedad industrial e intelectual.
5. LIMITACIONES TECNOLÓGICAS
Ponemos en conocimiento del Usuario que, como consecuencia de la realización de trabajos de mantenimiento, en determinados casos pueden producirse interrupciones temporales en el Sitio Web.
Informamos, asimismo, al Usuario que, además de los indicados anteriormente, existe una gran variedad de factores que pueden afectar al Sitio Web y/o a su calidad, tales como, a título enunciativo, pero no limitativo: condiciones ambientales, saturación de redes, conectividad, software de terceros, etc.
Asimismo, HOLA HAUS podrá eliminar, limitar o impedir el acceso a su Sitio Web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a HOLA HAUS que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad o estándares adoptados para el adecuado funcionamiento del Sitio Web.
A través de la siguiente dirección de correo electrónico puede ponerse en contacto con nosotros para trasladarnos errores que detecte, así como comentarios y sugerencias: info@holahausinmobiliaria.es.
6. USOS PROHIBIDOS Y RESPONSABILIDADES
El Usuario reconoce y acepta que usa el Sitio Web en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que HOLA HAUS no se responsabiliza del mal uso, uso indebido o uso contrario a los presentes Términos y Condiciones que pueda realizar de los mismos. El Usuario se compromete a no usar el Sitio Web o los servicios de forma negligente, con fines fraudulentos o con la finalidad de infringir la Ley.
En consecuencia, el Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web para realizar cualquier actividad ilícita. En particular, pero sin limitación, el Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web para:
- Suplantar la identidad de otros Usuarios o terceros;
- Falsedad en las operaciones;
- Falsificación de datos; y
- Cualquier conducta que suponga un acto fraudulento.
El Usuario no llevará a cabo ninguna actividad que pueda causar un daño o perjuicio a cualquier tercero, así como a HOLA HAUS y al funcionamiento y/o desarrollo del Sitio Web.
En ningún caso HOLA HAUS será responsable de:
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- De las informaciones que indique otra fuente ni de las contenidas en otras webs mediante hipervínculo desde el Sitio Web.
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En todo caso, HOLA HAUS sólo responderá de aquellos daños que el Usuario pudiera sufrir como consecuencia de una actuación dolosa, o manifiestamente negligente por nuestra parte, en relación con el acceso al Sitio Web, la prestación de nuestros servicios, así como el uso de nuestros contenidos, herramientas y funcionalidades.
7. ENLACES A TERCEROS
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8. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
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9. POLÍTICA DE COOKIES
Las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el terminal del Usuario visitante del Sitio Web y que contienen cierta información de la visita al mismo. El Sitio Web utiliza cookies únicamente con el fin de facilitar la navegación del Usuario y sin que en ningún caso sea posible asociar tales cookies a los datos personales concretos del Usuario ni identificar a éste a través de aquéllas.
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10. MODIFICACIONES
HOLA HAUS se reserva el derecho de revisar las presentes Condiciones en cualquier momento por razones legales, por motivos técnicos, por cambios en los servicios ofrecidos por HOLA HAUS o por decisiones estratégicas de la compañía. En dicho caso, se publicarán los cambios en las Condiciones de uso del Sitio Web con anterioridad a que éstos se produzcan. Si el Usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el Sitio Web y darse de baja como Usuario. La utilización del Sitio Web tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por el Usuario.
11. CONTACTO Y COMUNICACIONES POR ESCRITO
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Para cualquier consulta o incidencia, queja o reclamación, relacionada con el Sitio Web, el Usuario podrá ponerse en contacto con HOLA HAUS enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@holahausinmobiliaria.es.
12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
El funcionamiento y utilización del Sitio Web, así como las presentes Condiciones de uso se rigen por la legislación española. En la medida en que así lo permita la ley, HOLA HAUS y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital (España).
En cumplimiento de lo establecido en la Directiva 2013/11/EU del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y del Reglamento 524/2013 del Parlamento y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, ponemos en conocimiento de todos los Usuarios que podrán llevar a cabo sus reclamaciones en materia de consumo a través de la plataforma online de resolución de conflictos en línea a la cual podrán acceder a través del siguiente enlace http://ec.europa.eu/